# Contexto — Distribuidora Istmo, S.A.

> Archivo de contexto para la demo de **Projects / memoria**. Es la información que le das
> una vez a la IA para que no tengas que repetirla en cada conversación. Datos ficticios para
> el taller "IA para negocios y la gestión".

## Qué es la empresa

Distribuidora Istmo, S.A. es una distribuidora paname­ña de productos de consumo masivo
(alimentos no perecederos, cuidado personal y limpieza del hogar). Compra a fabricantes
regionales e importa de Centroamérica, y distribuye a supermercados independientes, abarroterías
y mayoristas en todo el país.

- **Fundada:** 2009, Ciudad de Panamá.
- **Colaboradores:** ~120.
- **Sucursales / centros de distribución:** Ciudad de Panamá (central), David (Chiriquí),
  Santiago (Veraguas), Chitré (Herrera) y Colón.
- **Facturación mensual promedio:** ~620 mil USD.

## Áreas y responsables

| Área | Responsable | De qué responde |
|---|---|---|
| Gerencia General | Marisol Them | Dirección y decisiones de comité |
| Finanzas | Ricardo Achong | Gastos, caja, presupuesto, reportes |
| Operaciones y Logística | Javier Donado | Inventario, flota, flete, bodegas |
| Comercial | Natalia Sáenz | Ventas, clientes, política de crédito |
| Talento | Andrés Villalaz | Contratación, formación, clima |

## Metas del trimestre (Q4 2026)

1. Recuperar la venta de la sucursal de Colón (cayó 3 meses seguidos).
2. Contener el gasto de flete, que viene subiendo mes a mes.
3. Llenar 2 plazas de vendedor para la zona central antes de diciembre.
4. Liquidar el inventario de baja rotación acumulado en David (~80 mil USD).
5. Lanzar la línea nueva con la campaña de octubre y medir su retorno.

## Cómo hablamos (tono interno)

- Directo y sin rodeos; en los reportes, la cifra primero y la explicación después.
- Siempre en dólares (Panamá). Fechas en formato día de mes.
- Cuando algo es una suposición, se dice que es una suposición.

## Qué datos son sensibles (no salen sin aprobación)

- Nombres y datos de clientes y de colaboradores.
- Márgenes por producto y condiciones de crédito por cliente.
- Cualquier cosa con cédula, salario o información de salud.

Para el taller trabajamos siempre con datos de demostración como estos, nunca con los reales.